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PlayStation游戏退款一直齐是个难事。在过去,玩家需要给客服打电话或发邮件央求多伦县玛瑙工艺品厂,在恭候许久后才有可能退款。但现时,PS Store径直上线了订单退款功能,对玩家们来说愈加便捷。 ![]() 在网页版PS Store或PS App,玩家可通过历史订单页面,遴荐念念要退款的技俩,并点击“请求退款”。系统会考证该商品是否高亢退款要求,若高亢则能凯旋退款。以下是官网公布的珍爱退款规矩: ![]() 游戏、附加推行、季票、滥用性说念具 您不错在走动之日起14天内央求撤废数字推行的购买,前提是您尚未启动下载或传输。 您已启动下载的数字推行,流媒体和已录用的游戏内滥用性说念具,除非推行有问题,不然不可退款。 若是您尚未启动下载或播放季票中包含的任何数字推行(举例游戏附加推行),您不错在走动之日起14天内取消购买季票。 若是您在PlayStation™Store上购买游戏内滥用性说念具,它们将在您下次启动游戏时录用,在您下次启动游戏时您可从往未来算起最多14天内央求取消。若是您在游戏经过中购买游戏内滥用性说念具,它们将立即录用,因此您将无法取消购买。游戏内滥用性说念具是诸如虚构货币(举例《FIFA》组合包或《GTA》现款组合包)、强化说念具和游戏时耗用的其他说念具,齐属于游戏内滥用品。 ![]() 预购 您不错在发布日历之前的任何时辰取消预购的数字推行。若是发布日历已过,您仍不错调动看法,并在预购付款后的14天内央求退款,前提是您尚未启动下载推行或将推行传输到您的建筑。 ![]() 促销套装 举例「买二送一」 您不错在走动之日起14天内取消购买促销套装,前提是您尚未启动下载或流式传输任何部分。 PlayStation®Plus会籍野心 如您也曾启动享用PlayStation®Plus会籍处事,在初次往未来历之后14天内,您仍可取消PlayStation®Plus会籍处事,并央求退款至您的PSN电子钱包。每一个帐户只能赢得PlayStation®Plus会籍退款一次。 ![]() 电子钱包充值 您无法取消PSN钱包充值。当您要求咱们使用您的信用卡、金融咭、支付宝、PSN预支卡或其他接收的付款花式充值您的PSN钱包时,咱们已征求您的甘心立即进行充值,因此您无法取消充值。 在PlayStation™Store之外购买的居品 咱们不合PlayStation™Store除外的购买的居品提供退款,举例PlayStation®Plus的优惠券代码和特定游戏的购买。 |